CONDICIONS DE VENDA
La present pàgina web www.weboryx.com és propietat de Equip Barcelona 92, S.L. (d'ara endavant ORYX) amb CIF B58661083 i direcció fiscal en c/ Balmes, 71 08007 Barcelona, actuant comercialment sota la marca ORYX.
ORYX pretén oferir als seus usuaris un sistema còmode i segur per a fer les seves compres de llibres i altres productes.
L'equip humà de ORYX - La Botiga de l'Amant de la Naturalesa, té com a principals objectius la satisfacció dels nostres clients quan opten pels nostres serveis i oferir-los la millor selecció de productes, així com un bon assessorament abans i després d'adquirir qualsevol dels nostres productes.
Les següents condicions de venda s'estableixen sense perjudici de la legislació vigent a l'estat espanyol.
Obtingui més informació a Avís legal i Protecció de Dades, Política de cookies, Condicions generals d'ús, Sistemes i Tarifes d'enviament, Sistemes de pagament, Serveis de reparació i garanties i altres serveis.
El nostre compromís per oferir un servei de qualitat
En rebre una comanda s'analitza acuradament per a intentar detectar errors o incongruències en els quals el client hagi incorregut inadvertidament. Amb la intenció de donar el millor servei possible, si considerem que mitjançant algun suggeriment podem millorar la comanda, ens posem en contacte mitjançant un nou correu electrònic per a ampliar informació tant sobre els productes que figurin a la comanda com sobre la modalitat d'enviament i/o pagament d'aquest. Nosaltres li suggerirem la millor combinació de productes i complements si el nostre coneixement i experiència ens indiquen que podem ajudar a millorar l'elecció o a evitar la compra de productes incompatibles entre si o que requereixen complements addicionals imprescindibles. Així mateix, també suggerim modalitats d'enviament i/o pagament més adequades i/o econòmiques en funció del contingut de la seva comanda.
Abans de procedir a la preparació de la comanda enviem una confirmació del mateix al client.
La preparació de la comanda es realitza amb la màxima cura. Els diferents productes seleccionats són revisats abans d'empaquetar. Això suposa que previ a l'enviament, els productes són extrets del seu embalatge original, es comprova la seva funcionalitat i es tornen a posar en el seu embalatge juntament amb tota la informació i documentació que el fabricant hagi proporcionat.
L'embalatge definitiu de la comanda es realitza a ORYX. En gairebé tots els casos es crea un embalatge addicional al presentat pel propi producte amb la intenció d'evitar el seu deteriorament en l'enviament. Volem que els nostres clients rebin els productes exactament en el mateix estat que si els haguessin adquirit a la botiga directament. El volum dels paquets no afecta al preu de l'enviament, per la qual cosa en general els nostres paquets són grans i estan farcits d'abundant material protector.
Reciclem més del 90% de les caixes de cartró i altres materials d'embalatge que rebem dels nostres proveïdors. D'aquesta forma s'allarga la vida útil d'aquests productes abans de convertir-se en residus i aconseguim un estalvi econòmic que traduïm en l'absència de despeses d'embalatge en les nostres comandes.
En els enviaments que realitzem mitjançant missatgeries, fem un seguiment del 100% dels nostres enviaments comprovant on-line amb les missatgeries utilitzades el lliurament de cada paquet. És la nostra responsabilitat que el paquet i el seu contingut arribin en perfecte estat al seu destinatari. Si us plau comprovi el contingut, la funcionalitat i l'estat dels llibres, productes o articles immediatament després de rebre'ls.
Si detecta alguna anomalia d'origen en la comanda posi's en contacte amb nosaltres immediatament (en mal estat, amb alguna cosa trencada, producte equivocat, quantitat equivocada, preu o facturació equivocada). Intentarem solucionar el problema el més aviat possible sense que això li comporti cap despesa addicional
IMPORTANT: no acceptem incidències en relació a l’enviament passats 3 dies laborables després de la recepció del paquet.
Les comandes poden ser cancel·lades sense cap penalització excepte en aquelles en les quals s'indiqui específicament en el moment de rebre la confirmació de la comanda.
Característiques essencials dels productes
Els productes oferts incorporen una fotografia i les característiques essencials d'aquest. Aquesta informació s'obté del propi fabricant. El color del producte, observable en la fotografia no és vinculant.
Política de preus
Tots els preus que apareixen en ORYX són en € i inclouen l'IVA vigent corresponent al tipus d'article: 4% en llibres, 10% en aliments per a ocells silvestres i 21% en mapes, CD, KZ, DVD i la resta dels productes i articles. Els preus es revisen i actualitzen constantment.
En compliment de la normativa vigent ORYX ofereix informació i preu de tots els articles a la venda. No obstant això, ORYX es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s'ofereixen a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d'aquesta. D'aquesta forma, els productes oferts a cada moment per la web es regiran per aquestes Condicions de venda i les Condicions Generals d’ús vigents. Així mateix, ORYX tindrà la facultat de deixar d'oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l'accés als productes esmentats. En cas d'un producte en oferta, sempre s'indicarà al costat de les seves característiques essencials, el preu d'oferta.
Existeixen situacions impredictibles que poden fer variar els preus reflectits en ORYX com increments de tarifes d'editors o proveïdors, canvis en la cotització de monedes, canvis en els costos d'enviament des del proveïdor a ORYX, etc. Per aquesta raó no podem garantir els preus que apareixen en ORYX i aquests poden ser variats sense notificar-ho als nostres clients. Si això ocorre entre el moment de realitzar una comanda i el moment de servir-la, el client serà advertit prèviament tenint l'opció de cancel·lar la comanda sense cap compromís i sense opció a cap mena de reclamació contra ORYX. Si la comanda ha estat pagat per endavant, ORYX procedirà a facturar la diferència reclamant el corresponent pagament si la variació de preus és positiva o realitzant un abonament si la diferència de preu és negativa.
IVA
Tots els preus que apareixen a ORYX són en € i inclouen l'IVA vigent corresponent al tipus d'article. Totes les vendes es realitzen amb l'IVA inclòs excepte els següents casos:
- Per a les compres realitzades per persones físiques o jurídiques des de Canàries, Ceuta i Melilla, si el comprador ens proporciona el seu NIF. No obstant això, el comprador abonarà a duanes els impostos propis d'aquestes comunitats i les despeses corresponents. Si la compra es realitza des de fora de l'àmbit territorial d'aquestes tres comunitats, s'inclourà l'IVA corresponent i s'estendrà una factura amb IVA desglossat a nom de la persona interessada. Amb aquest document, a duanes el comprador rebrà la devolució corresponent de l'IVA i abonarà els impostos propis d'aquestes comunitats.
- Per a les compres realitzades des d'altres països de la UE quan es tracti de persones jurídiques amb registre d'IVA per a transaccions comunitàries. És imprescindible proporcionar el número de registre d'IVA corresponent tal com estableix la legislació comunitària.
- Per a compres realitzades per persones físiques o jurídiques de fora de la UE. En cas que la compra es realitzi des de dins de l'àmbit territorial de la UE, s'inclourà l'IVA corresponent i s'estendrà una factura amb IVA desglossat a nom de la persona interessada o es tramitarà el TAXFREE. Amb aquest document, en el port de sortida de la UE podrà rebre la devolució parcial corresponent de l'IVA.
Acceptació de la comanda
En el moment de formalització de la comanda, una vegada utilitzada l'opció del menú d'acceptació de la comanda s'entén prestat el consentiment del client per a la validesa i eficàcia del contracte de compravenda que obliga a les parts. S'emmagatzemarà electrònicament la comanda, excepte error de tipografia raonable, en aquest cas la comanda no podrà ser processat.
Després de l'acceptació de la comanda s'informarà el client de la mateixa mitjançant l'enviament de la confirmació de la comanda i enviant igualment les condicions generals vigents al correu electrònic indicat pel client.
El compromís adquirit de venda i lliurament de la mercaderia oferta queda supeditat a l'estoc del producte anunciat i a la disponibilitat del mateix fins a fi d'existències. ORYX disposa d'amplis estocs de llibres, productes i articles que apareixen en ORYX. La voluntat d'oferir la millor i més àmplia selecció de llibres i productes d'interès per al naturalista impedeixen disposar en tot moment de totes les referències ofertes. A més, és inevitable que alguns títols o articles s'esgotin sobtadament, que la seva publicació es retardi sobre l'anunciat pel propi editor o que la reposició sigui especialment lenta quan l'origen és llunyà o l'editor i/o distribuïdor té sistemes de distribució poc eficaços. Moltes d'aquestes situacions estan fora del nostre control, per la qual cosa no podem garantir la disponibilitat immediata de totes les referències del nostre catàleg. En virtut del seu compromís de qualitat i servei al client, ORYX intenta en tot moment que els productes publicitats estiguin disponibles. No obstant això, de concórrer circumstàncies excepcionals com comandes abusives, multi-comandes interactives o aquelles altres que provoquin la fi d'existències del producte, la comanda i el contracte subscrit entre les parts quedaran sense efecte en virtut de la present clàusula resolutòria, restituint íntegrament al client en cas de prepagament les quantitats pagades per aquest.
Pressupostos i factures proforma
L'administració i algunes empreses requereixen pressupostos previs per a poder formalitzar una comanda. Estem a disposició per a proveir amb aquests documents a qui ho sol·liciti. Sempre que sigui necessari, inclourem en aquests documents i en la factura posterior qualsevol anotació o referència a projectes, partides pressupostàries, número de comanda, servei o departament, etc. En la sol·licitud d'un pressupost o factura proforma és necessari indicar les següents dades: el nom de la persona responsable de la comanda i el seu telèfon, l'adreça de facturació i de lliurament si són diferents, el NIF, qualsevol altra dada que hagi de figurar en l'encapçalament de la factura i la forma i termini de pagament. En el cas que el pressupost el sol·liciti una entitat pública caldrà, a més, que indiqui la forma com vol rebre la facturació, en especial si ha de ser via electrònica, indicant el portal o bústia electrònica, els codis DIR3 i qualsevol altre codi o particularitat que calgui incloure a la factura en format electrònic.
Concursos i ofertes
ORYX sempre està interessat a ser convidat a participar en concursos o en la presentació d'ofertes per a contractes de subministrament de l'administració o de grans empreses. Si us plau, enviïn la informació que considerin oportuna a oryx@weboryx.com i atendrem amb la nostra millor oferta la sol·licitud. ORYX, a més, en el seu afany de donar el millor servei, procura oferir millores al subministrament proposat en funció de les possibilitats i de la nostra experiència en el tipus de material sol·licitat.
Condicions de pagament i facturació
Com a norma general els pagaments s'efectuen al comptat per qualsevol dels sistemes disponibles en Sistemes o vies de pagament. Per a clients amb compte obert s'admet el pagament ajornat fins a 30 dies de data factura (tal com estableix la legislació vigent). Mitjançant un acord previ es poden establir terminis superiors reportant un interès mensual, inclòs anticipadament en el preu dels articles fins a la data de venciment establerta.
ORYX emetrà factura física que remetrà i lliurarà juntament amb la comanda al domicili del client designat per aquest sempre que el comprador proporcioni el NIF.
No es podrà modificar posteriorment a la facturació les factures de vendes en compliment de la normativa vigent. La factura s'emetrà a nom de la persona física o jurídica que realitza la comanda, per la qual cosa el client ha d'assegurar-se de realitzar la comanda al nom correcte. No seran possibles canvis posteriors.
Per motius de protecció de dades personals, únicament s'emetran duplicats de factura a la persona titular de la factura. No s'emetran duplicats a tercers. Una vegada transcorregut el termini de garantia, no podran emetre's més duplicats de factures.
Lliurament del producte adquirit
El lliurament dels productes es realitzarà a la pròpia botiga o a l'adreça de lliurament establerta en el moment de la comanda. Els enviaments es realitzaran segons els sistemes d'enviament establerts a Sistemes i tarifes d'enviament i s’ha de tenir en compte els terminis allí establerts.
El termini de lliurament efectiu del producte comença a comptar des del moment en el qual es fixa la data de lliurament del mateix en formalitzar la comanda. Per a les comandes amb pagament avançat el termini començarà a contar des que ORYX rebi en el seu compte bancari el pagament.
En cas de retard, ORYX intentarà esmenar qualsevol incidència amb el transport de la manera més eficaç.
Per al supòsit de retard en el lliurament, el client, prèvia reclamació escrita (carta, fax o e-mail), podrà desistir unilateralment de la comanda, restituint-se-li les quantitats abonades en cas de prepagament, en atenció als articles 103 i següents del Reial decret legislatiu, 1/2007.
Si en el moment del lliurament observa alguna anomalia en el paquet (caixes obertes, obertures, precinte desenganxat, deformacions manifestes del paquet, etc,) cal fer-ho constar al butlletí de lliurament de la companyia de transport que el lliura i si és possible, realitzar fotografies que ho demostrin en el mateix moment del lliurament.
ORYX no podrà garantir la disponibilitat de la totalitat dels productes que s'ofereixen a través de la web quedant el termini de lliurament en funció del subministrament per part dels proveïdors dels diferents productes. ORYX sempre informarà el client d'aquesta circumstància i del nou termini previst de lliurament, donant l'oportunitat al client de desistir de la comanda o oferint, en casos de terminis de lliurament exageradament llargs, el lliurament d'un altre producte de gamma igual a l'adquirida pel client si aquest així ho prefereix.
La comanda serà lliurada en el domicili designat en el moment de la contractació pel client. La modificació posterior del lloc de lliurament sol·licitat pel client serà únicament possible abans que la comanda surti dels nostres magatzems i generarà despeses addicionals sobre el preu de venda que seran a costa del comprador. La modificació de l'adreça de lliurament una vegada lliurat la comanda al transportista no serà possible tret que el client assumeixi les despeses i així s'acordi expressament prèviament. Els enviaments dels productes es troben coberts per una assegurança contra riscos de transport, pèrdua i manipulació durant el transport.
Comandes amb llibres en prepublicació
En les comandes que inclouen llibres que encara no han estat publicats, l’enviament es realitzarà un cop el llibre estigui disponible, per tal de fer un únic enviament i reduir l’impacte ambiental i econòmic del transport.
Si el client desitja rebre per avançat la resta de productes de la comanda, pot sol·licitar-ho contactant amb nosaltres. En aquest cas, s’aplicaran unes despeses d’enviament addicionals corresponents a l’enviament parcial dels articles disponibles.
Per a qualsevol qüestió o petició relacionada amb aquest procediment, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip.
Dades incorrectes en l'enviament
Si el problema es deu a un error per part del client (s'equivoca en realitzar la comanda) aquest assumirà les despeses d'enviament de la devolució.
Si us plau asseguri's abans de realitzar la comanda que les dades d'enviament i els productes seleccionats són correctes.
En cas que l'error fos degut a ORYX, el client rebrà la mercaderia sol·licitada en la direcció sol·licitada sense cap cost addicional.
Garantia
La garantia dels productes venuts per ORYX es presta i estableix en virtut de la normativa continguda en la legislació vigent.
La garantia dels productes o articles adquirits a través de weboryx.com l'ofereixen els seus fabricants. El número de sèrie del producte (si existeix) s'especificarà en l'albarà i factura que acompanya a la comanda. ORYX atendrà qualsevol reclamació dels seus clients realitzant les gestions oportunes perquè el fabricant dels productes repari o reposi els productes amb defectes d'origen.
LA GARANTIA I EL SERVEI POSTVENDA SÓN RESPONSABILITAT DEL FABRICANT, LES DADES DEL QUAL APAREIXEN EN LA CORRESPONENT TARGETA DE GARANTIA.
ORYX només realitza la funció d'intermediari i procedeix a realitzar les reclamacions en nom dels seus clients. Tingui en compte que en aquests casos les despeses d'enviament no estan cobertes per la garantia. Els productes o articles retornats en aquests casos han de trobar-se en perfectes condicions, han d'anar acompanyats de l'albarà de lliurament o factura de compra i si pot ser han d'enviar-se juntament amb el seu embalatge original.
ORYX no es farà càrrec de les reclamacions per possibles danys que puguin resultar per mal ús, manipulació o instal·lació no professional, per una incorrecta alimentació elèctrica de l'aparell (canvis de tensió, curtcircuits o piles en mal estat). Així mateix la garantia no serà vàlida en cas de factors externs a l'ús normal del producte tals com utilització d'accessoris inadequats o prohibits pels fabricants, caigudes, aigua, foc o maneig incorrecte o abusiu no autoritzats pels fabricants per part del client o per terceres persones.
El còmput de la garantia començarà en el mateix dia de lliurament, en virtut del mencionat article 123 del Reial decret legislatiu.
La garantia es dirigeix únicament al titular (part contractual) que figuri en la factura i solament el titular podrà exigir la mateixa.
ORYX no es responsabilitzarà d'atendre requeriments de tercers que no hagin adquirit directament el bé a través d’ORYX i/o que no constin en la factura de venda.
Responsabilitat
ORYX no es fa responsable de cap pèrdua o mal causat als nostres clients o qualsevol tercera part a causa de l'ús d'algun dels productes subministrats.
ORYX no es fa responsable de la sostracció mitjançant tècniques informàtiques fraudulentes de qualsevol dada introduïda en la xarxa d'internet. ORYX disposa de sistemes de seguretat addicionals la solvència de la qual i eficàcia es considera adequada. No obstant això, tots els clients tenen l'opció de facilitar les seves dades per vies alternatives (telèfon o correu).
Devolucions i canvis
SI US PLAU COMPROVI EL CONTINGUT, L'ESTAT I FUNCIONALITAT DELS LLIBRES, PRODUCTES O ARTICLES IMMEDIATAMENT DESPRÉS DE REBRE'LS.
Si detecta alguna anomalia o defecte d'origen posi's en contacte amb nosaltres immediatament. Intentarem solucionar el problema com més de pressa millor sense que això li comporti cap despesa addicional.
En el cas que el producte no es trobi en bon estat i les causes imputables a aquest, no siguin conseqüència del client, aquest tindrà dret a la devolució del producte, informant a ORYX del motiu de devolució a través de qualsevol dels mitjans facilitats en les presents condicions de contractació, i sense cap cost per al client. La devolució per motiu de defecte o mal estat del producte no serà considerada un dret de desistiment. ORYX es compromet a assumir el cost de la devolució i a restituir el producte per un nou d'acord amb condicions acceptades en el moment de la venda.
En el cas d'optar pel canvi per un altre producte ORYX generarà una nota de crèdit per al client quan aquest desitgi procedir al canvi d'un llibre, producte o article que quedarà cancel·lada en processar-se una nova comanda si aquest iguala o supera el valor de la nota de crèdit. Les notes de crèdit tindran una caducitat de 6 mesos a partir de la data d'emissió.
Subscripció a la revista ORYX
1. Àmbit d’aplicació
Aquestes condicions regulen la contractació de la subscripció anual a la revista ORYX, efectuada a través del lloc web weboryx.com o qualsevol altre canal autoritzat per l’editor.
2. Modalitat i preu
La subscripció disponible a través de weboryx.com és exclusivament per a la versió física (revista en paper). El preu inclou els impostos corresponents, així com les despeses d’enviament dins del territori especificat al formulari de compra.
3. Forma de pagament i renovació automàtica
El pagament de la subscripció es realitza en el moment de la contractació mitjançant els sistemes de pagament disponibles al web.
En subscriure’s, el client autoritza expressament el cobrament automàtic i recurrent de l’import corresponent a cada renovació anual, segons els preus i condicions vigents publicats al lloc web en el moment de la contractació.
Aquest càrrec es farà de manera automàtica a la targeta bancària indicada pel client, excepte si aquest ha sol·licitat prèviament la cancel·lació de la renovació.
La renovació automàtica pot ser cancel·lada en qualsevol moment abans de l’enviament del primer número del nou període de subscripció. Per fer-ho, cal escriure a oryx@weboryx.com amb prou antelació perquè es pugui gestionar administrativament. Un cop iniciat l’enviament, la cancel·lació només tindrà efecte a partir del període següent.
En acceptar aquestes condicions, el client declara haver estat informat i consent expressament el cobrament recurrent segons els termes establerts.
4. Enviaments i terminis
La revista s’enviarà a l’adreça facilitada pel client en el moment de la contractació. ORYX no es fa responsable dels errors derivats d’adreces incorrectes o incompletes.
La subscripció començarà amb el primer número que es publiqui després d’haver-se tramitat correctament la comanda.
5. Dret de desistiment
D’acord amb la normativa de consum vigent i la Directiva 2011/83/UE, el client disposa de 14 dies naturals per desistir del contracte, comptats des de la data de contractació, sempre que no s’hagi iniciat l’execució del servei.
En el cas de la subscripció a ORYX, el servei es considera iniciat quan s’ha enviat la primera revista. En acceptar aquestes condicions, el client reconeix i accepta que l’enviament pot produir-se dins el termini de desistiment i, en aquest cas, renuncia al dret a desistir un cop iniciat el servei.
Per exercir aquest dret dins del termini establert, cal escriure a oryx@weboryx.com.
6. Protecció de dades
Les dades facilitades pel client seran tractades d’acord amb la nostra política de privacitat i només amb la finalitat de gestionar la subscripció i la relació comercial.
7. Atenció al client
Per a qualsevol consulta, incidència o reclamació relacionada amb la subscripció, podeu contactar amb nosaltres a oryx@weboryx.com o al telèfon 934 185 511.
Desistiment
Si no es troba enterament satisfet amb la seva compra té el dret a desistir del contracte actual en un termini que expirarà als 14 dies naturals del dia que el destinatari o a un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns.
Per a exercir el dret de desistiment, haurà de notificar-nos a EQUIP BARCELONA 92 S.L. C/Balmes, 71 08007 – Barcelona, telèfon 934185511 i adreça de correu electrònic oryx@weboryx.com la seva decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o correu electrònic). Per a complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa a l'exercici per la seva part d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.
En cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, inclosos les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per la seva part d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, a tot tardar 14 dies naturals a partir de la data en la qual se'ns informi de la seva decisió de desistir del contracte actual. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, tret que hagi vostè disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa a conseqüència del reemborsament. Podrem retenir el reemborsament fins a haver rebut els béns, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució d'aquests, segons quina condició es compleixi primer.
Deurà vostè retornar-nos o lliurar-nos directament els béns a EQUIP BARCELONA 92 S.L. C/Balmes, 71 08007 – Barcelona, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, a tot tardar en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considerarà complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. Deurà vostè assumir el cost directe de devolució dels béns.
Només serà vostè responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent a la necessària per a establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns. Per això li recomanem que els productes a retornar estiguin en perfectes condicions, sense usar i en el seu embalatge original. Es recomana, per tant, per a evitar problemes en el transport, s'asseguri que el paquet va degudament protegit i precintat.
Segons el que s'estableix l'article 103 de la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, el dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixin a:
a) El subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i usuari o clarament personalitzats.
b) El subministrament de béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
c) El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament.
d) El subministrament d'enregistraments sonors o de vídeo precintades o de programes informàtics precintats que hagin estat desprecintats pel consumidor i usuari després del lliurament.
Model de formulari de desistiment
Tingui en compte que només ha d'emplenar i enviar el present formulari si desitja desistir del contracte.
A l'atenció de EQUIP BARCELONA 92 S.L. C/Balmes, 71 08007 – Barcelona oryx@weboryx.com
Per la present li comunico/comuniquem que desisteixo del meu/desistim del nostre contracte de venda del següent bé:
– Demanat el/rebut el
– Nom del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
– Domicili del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
– Signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris (només si el present formulari es presenta en paper)
– Data