ALTRES SERVEIS
A continuació trobareu les nostres recomanacions sobre com procedir per proposar a Oryx la comercialització de nous llibres o productes així com la manera de procedir per obtenir pressupostos i ofertes, sol·licitar a ORYX la participació a concursos i altres qüestions relacionades amb institucions públiques, ONGs, fundacions i empreses privades.
Índex
Com procedir perquè un llibre, producte o article sigui inclòs a weboryx.
Relació amb proveïdors.
Relació amb l'administració, organismes i empreses públiques.
Relació amb investigadors de la Universitat o institucions científiques.
Relació amb ONGs i fundacions privades.
Relació amb empreses privades.
COM PROCEDIR PER A QUÈ UN LLIBRE, PRODUCTE O ARTICLE SIGUI INCLÒS A WEBORYX
A ORYX agraïm qualsevol suggeriment o proposta de productes o llibres perquè puguin comercialitzar-se a través de la nostra web. Per a això és convenient tenir en compte els següents criteris de selecció i alguns detalls de la nostra política de compres i gestió d’estocs.
Criteris de selecció de llibres i productes
Han de ser llibres o productes relacionats amb la natura, dirigits tant al professional com a l'aficionat, per descobrir, identificar i estudiar en el camp qualsevol element del medi natural. També ens interessa l'equipament personal per fer activitats a l'aire lliure de forma còmoda i segura, articles educatius, de decoració o de la llar amb motius de natura.
Com presentar nous llibres i productes a ORYX
En el cas dels llibres és essencial rebre la següent informació amb la màxima anticipació respecte a la data prevista de publicació:
• Títol complet.
• Autor i dades rellevants de la seva biografia i/o activitat professional, científica,...
• Dades completes de l'editorial.
• Ressenya dels continguts del llibre.
• Públic al que va dirigit el llibre.
• Portada, imatge en suport digital i a la resolució adequada per poder ser utilitzada en la confecció de catàlegs (300 dpi, 10x10 cm, en format TIFF o JPEG).
• Nombre de pàgines, tipus de cobertes, mida, nombre i tipus de fotografies i il·lustracions, ISBN.
• Data prevista de publicació.
• Preu.
També agrairem tant als editors i distribuïdors, com als propis autors i també als usuaris de la nostra web qualsevol col·laboració per a millorar la informació de la nostra web i esmenar, si s’escau, errors.
En el cas de d’altres productes, cal facilitar una informació completa i veraç de cada producte. A més de les seves característiques, ens interessa conèixer els materials amb els què s'ha fabricat i especialment si aquests i el seu procés de fabricació segueixen criteris mediambientals positius. També és especialment útil facilitar una o més imatges dels productes en suport digital i a la resolució adequada per poder ser utilitzades en la confecció de catàlegs (300 dpi, 10x10 cm, en format TIFF o JPEG). Finalment requerim una informació detallada del proveïdor (nom i adreça de l'empresa), dels preus i condicions de compra, dels preus de venda al públic suggerits i dels terminis de lliurament habituals.
Sempre que sigui possible desitgem rebre tota aquesta informació per correu electrònic a oryx@weboryx.com.
RELACIÓ AMB PROVEÏDORS
ORYX treballa amb proveïdors de tot tipus tant a Espanya com en la resta de la Unió Europea, Estats Units i altres països. Establir una relació directa i fluïda amb els nostres proveïdors ens permet donar el millor servei possible als nostres clients i proporcionar les millors oportunitats de venda als seus productes. Sempre que sigui possible preferim treballar directament amb els fabricants o editors originals, evitant processos intermedis que suposin un encariment del preu final.
Normes bàsiques per a editorials comercials, distribuïdores de llibres i altres proveïdors de caràcter comercial
• Sempre que sigui possible és preferible disposar de compte obert per agilitar al màxim la distribució. Podem oferir referències en el sector de cada proveïdor.
• Tots els productes subministrats han d'anar acompanyats de factures comercials en les quals s'indiquin clarament les dades del proveïdor, la moneda de la factura i el Número d'Identificació Fiscal.
• Amb els proveïdors de l’estat espanyo, els pagaments es realitzaran sempre que sigui possible mitjançant rebut bancari.
• Amb proveïdors pertanyents a països de la Unió Europea, Gran Bretanya, EEUU i Suïssa els pagaments es realitzaran preferiblement mitjançant transferència bancària.
• Amb proveïdors de la resta del món, els pagaments es realitzaran preferiblement mitjançant targeta de crèdit.
• Sol·licitem als nostres proveïdors que confirmin la recepció de les nostres comandes indicant la disponibilitat de les referències sol·licitades i la data prevista d'expedició de la mercaderia.
• Quan una comanda no pugui lliurar-se íntegrament de forma immediata sol·licitem al proveïdor que ens informi abans de procedir a l'expedició del mateix. Sempre que sigui possible preferim rebre de forma immediata el disponible de les nostres comandes i deixar pendent la resta de referències. Nosaltres informarem si desitgem cancel·lar el lliurament de pendents o variar la composició de la comanda segons la disponibilitat de les referències sol·licitades.
• Com a norma general considerem que les despeses d'enviament són a càrrec del proveïdor. En els casos en què el proveïdor no accedeixi a aquesta condició sol·licitem ser informats dels costos d'enviament prèviament a cada expedició. Nosaltres informarem si desitgem cancel·lar el lliurament o variar la composició de la comanda per adequar els costos de transport.
• Requerim a tots els nostres proveïdors que ens informin àmpliament de les seves polítiques de preus i especialment de totes les opcions que puguin oferir per aconseguir millors condicions. Sempre que sigui possible ens acollim als descomptes per prepagament o pagament al comptat.
Normes bàsiques per a editors i proveïdors de productes no comercials
ORYX té especial interès a oferir als seus clients llibres o qualsevol tipus de producte produït sense finalitats comercials, però que s'ha previst distribuir al públic general. En molts casos es tracta de llibres o productes rellevants des del punt de vista científic, conservacionista o mediambiental i una part significativa del públic al que van dirigits esperen poder accedir a ells a través d’ORYX.
Sempre que sigui possible suggerim seguir les següents indicacions.
• Considerem llibres o productes no comercials aquells que s'han produït amb l'objectiu de divulgar coneixements o activitats sense un objectiu econòmic. Informes, actes de congressos, resums de projectes, pòsters o fullets de campanyes, equips per realitzar determinades activitats, etcètera.
• Posar preu a aquest tipus d'articles ajuda a donar-li un valor, evita la disseminació cap a un públic sense interès pels seus continguts i permet arribar a una major audiència en integrar-se en els "circuits comercials".
• ORYX i qualsevol altre distribuïdor comercial privat necessiten gaudir d'un cert marge comercial en tot allò que ofereixen als seus clients per poder cobrir els costos de donar el servei.
• És important que totes les vies d'accés a aquests productes no-comercials ofereixin al públic interessat el mateix preu, per la qual cosa recomanem preveure un marge comercial mínim per als distribuïdors privats com ORYX en el moment d'establir el P.V.P d'aquest tipus de productes.
• L'organització ha de poder facturar legalment i ha de tenir els mitjans necessaris per empaquetar correctament i enviar les comandes que rebi. ORYX està oberta a col·laborar en aquests treballs amb totes aquelles organitzacions que no tinguin mitjans adequats.
Sempre que sigui possible desitgem rebre tota aquesta informació per correu electrònic a oryx@weboryx.com.
tornar a dalt
RELACIÓ AMB L'ADMINISTRACIÓ, ORGANISMES I EMPRESES PÚBLIQUES
Les comandes realitzades per institucions, organismes i empreses públiques són benvingudes a ORYX. Estem a la disposició dels tècnics responsables per informar, assessorar i facilitar mostres abans de realitzar les seves comandes. Elaborem pressupostos sense compromís en el termini de 24 hores. Podem encarregar-nos de buscar productes o llibres especials que no es troben al nostre catàleg (sempre que estiguin relacionats amb la nostra especialitat). Gràcies a la nostra experiència podem encarregar-nos dels tràmits d'importació de productes especials.
Per evitar errors i retards en la tramitació de les comandes i la posterior facturació i cobrament dels mateixos sol·licitem a la persona responsable de la comanda o pressupost que ens empleni la següent fitxa i ens la remeti segellada per la institució que li correspongui.
Fitxa informativa per a comandes i sol·licitud de pressupostos
Formes de pagament
La transferència bancària sol ser la forma utilitzada per la gran majoria de les administracions públiques. Oportunament omplirem i farem segellar a la institució financera corresponent els formularis que amb aquesta finalitat expedeix cada administració.
Terminis de pagament
En virtut de la Llei 3/2004 i la seva modificació del 29 de juny de 2010 el termini de pagament que s'estableix per al pagament de factures per part de les administracions públiques és de 30 dies des de la data de la factura. Entenem que els tràmits burocràtics solen comportar retards en el compliment d'aquests terminis. Quan aquestes circumstàncies provoquin que el termini de pagament sigui superior als 60 dies, preguem als responsables de les comandes que ens informin oportunament.
Preus i descomptes
Tots els preus que apareixen en www.weboryx.com i als catàlegs impresos són en Euros i inclouen l'IVA. Els preus de la web s'han calculat pressuposant el pagament al comptat, per tant alguns preus poden variar en funció de les condicions de pagament establertes. En determinats casos, en funció dels productes i quantitats sol·licitats, es poden establir descomptes
Pressupostos, ofertes i concursos
Els procediments administratius en les institucions públiques solen requerir ofertes, pressupostos o factures proforma per poder procedir a establir una comanda. A ORYX preparem els documents necessaris seguint les indicacions que ens proporcionin.
En el cas que s'estableixi un concurs públic per a l'adquisició de materials, ORYX agrairà rebre informació puntual d'aquestes circumstàncies.
tornar a dalt
RELACIÓ AMB INVESTIGADORS DE LA UNIVERSITAT O INSTITUCIONS CIENTÍFIQUES
Les comandes realitzades per institucions científiques són benvingudes a ORYX. Estem a la disposició dels investigadors responsables per informar-los, assessorar-los i facilitar-los mostres abans de realitzar les seves comandes. Elaborem pressupostos sense compromís en el termini de 24 hores. Podem encarregar-nos de buscar productes o llibres especials que no es troben al nostre catàleg (sempre que estiguin relacionats amb la nostra especialitat). Gràcies a la nostra experiència podem encarregar-nos dels tràmits d'importació de productes especials.
A ORYX estem disposats a treballar conjuntament amb els investigadors de qualsevol institució per aconseguir els llibres, articles o productes que requereixin. Realitzarem recerques dels fabricants o editors, establirem nous contactes amb aquesta finalitat, ens preocuparem d'establir la logística necessària per procedir a la importació d'articles especials i ens ocuparem de tots els tràmits burocràtics, de duanes i de pagament.
Per evitar errors i retards en la tramitació de les comandes i la posterior facturació i cobrament dels mateixos sol·licitem a la persona responsable de la comanda o pressupost que ens empleni la següent fitxa i ens la remeti segellada per la institució que li correspongui.
Fitxa informativa per a comandes i sol·licitud de pressupostos
Formes de pagament
La transferència bancària sol ser la forma utilitzada per la gran majoria de les institucions científiques. Oportunament emplenarem i farem segellar a la institució financera corresponent els formularis que amb tal finalitat expedeix cada institució.
Terminis de pagament
En virtut de la Llei 3/2004 i la seva modificació del 29 de juny de 2010 el termini de pagament que s'estableix per al pagament de factures per part de les administracions públiques és de 30 dies des de la data de la factura. Entenem que els tràmits burocràtics solen comportar retards en el compliment d'aquests terminis. Quan aquestes circumstàncies provoquin que el termini de pagament sigui superior als 60 dies, preguem als responsables de les comandes que ens informin oportunament.
Preus i descomptes
Tots els preus que apareixen en www.weboryx.com i als catàlegs impresos són en Euros i inclouen l'IVA. Els preus de la web s'han calculat pressuposant el pagament al comptat, per tant alguns preus poden variar en funció de les condicions de pagament establertes. En determinats casos, en funció dels productes i quantitats sol·licitats, es poden establir descomptes
Pressupostos, ofertes i concursos.
Els procediments administratius en les institucions públiques solen requerir ofertes, pressupostos o factures proforma per poder procedir a establir una comanda. A ORYX preparem els documents necessaris seguint les indicacions que ens proporcionin.
En el cas que s'estableixi un concurs públic per a l'adquisició de materials, ORYX agrairà rebre informació puntual d'aquestes circumstàncies.
tornar a dalt
RELACIÓ AMB ONG's I FUNDACIONS PRIVADES
Les comandes realitzades per ONGs i fundacions privades són benvingudes a ORYX. Estem a la disposició dels tècnics responsables per informar-los, assessorar-los i facilitar-los mostres abans de realitzar les seves comandes. Elaborem pressupostos sense compromís en el termini de 24 hores. Podem encarregar-nos de buscar articles o llibres especials que no es troben al nostre catàleg (sempre que estiguin relacionats amb la nostra especialitat). Gràcies a la nostra experiència podem encarregar-nos dels tràmits d'importació de productes especials.
Per evitar errors i retards en la tramitació de les comandes i la posterior facturació i cobrament de les mateixes sol·licitem a la persona responsable de la comanda o pressupost que ens empleni la següent fitxa i ens la remeti segellada per la institució que li correspongui.
Conscients que en molts casos les ONGs i altres organitzacions sense ànim de lucre han d'aplicar polítiques pressupostàries restrictives, sempre oferirem els nostres serveis de la forma més avantatjosa possible. Així mateix, oferim tota la nostra col·laboració per facilitar a aquestes institucions l'accés a subvencions d'organismes públics i privats.
Fitxa informativa per a comandes i sol·licitud de pressupostos
Formes de pagament
La transferència bancària sol ser la forma utilitzada per la gran majoria de les ONGs.
Preus i descomptes
Tots els preus que apareixen en www.weboryx.com i als catàlegs impresos són en Euros i inclouen l'IVA. Els preus de la web s'han calculat pressuposant el pagament al comptat, per tant alguns preus poden variar en funció de les condicions de pagament establertes. En determinats casos, en funció dels productes i quantitats sol·licitats, es poden establir descomptes
Pressupostos, factures proforma, etc.
Els procediments administratius per aconseguir subvencions de les institucions públiques solen requerir ofertes, pressupostos o factures proforma. Així mateix, és necessari justificar amb els documents adequats la despesa realitzada amb anterioritat al cobrament de les mateixes. A ORYX preparem els documents necessaris seguint les indicacions que ens proporcionin.
tornar a dalt
RELACIÓ AMB EMPRESES PRIVADES
Les comandes realitzades per empreses privades són benvingudes a ORYX. Estem a la disposició dels tècnics responsables per informar-los, assessorar-los i facilitar-los mostres abans de realitzar les seves comandes. Elaborem pressupostos sense compromís en el termini de 24 hores. Podem encarregar-nos de buscar articles o llibres especials que no es troben al nostre catàleg (sempre que estiguin relacionats amb la nostra especialitat). Gràcies a la nostra experiència podem encarregar-nos dels tràmits d'importació de productes especials.
Per evitar errors i retards en la tramitació de les comandes i la posterior facturació i cobrament dels mateixos sol·licitem a la persona responsable de la comanda o pressupost que ens empleni la següent fitxa i ens la remeti segellada per la persona responsable que li correspongui.
Fitxa informativa per a comandes i sol·licitud de pressupostos
Formes de pagament
La transferència bancària sol ser la forma utilitzada per la gran majoria de les empreses privades. També acceptem talons bancaris i pagarés, previ acord entre ambdues parts.
Preus i descomptes
Tots els preus que apareixen en www.weboryx.com i als catàlegs impresos són en Euros i inclouen l'IVA. Els preus de la web s'han calculat pressuposant el pagament al comptat, per tant alguns preus poden variar en funció de les condicions de pagament establertes. En determinats casos, en funció dels productes i quantitats sol·licitats, es poden establir descomptes
FITXA INFORMATIVA PER A COMANDES I SOL·LICITUD DE PRESSUPOSTOS
NOM FISCAL DE L’ADMINISTRACIÓ, INSTITUCIÓ CIENTÍFICA, ONG o EMPRESA:
En aquest apartat cal escriure NOMÉS el nom fiscal que ha d’aparèixer a la factura que ha de correspondre amb el que apareix a la Targeta d’Identificació Fiscal (NIF) que li correspon, sense afegir noms de departaments, serveis, o qualsevol altre subtítol.
ALTRES INDICACIONS REFERENTS AL NOM DEL CLIENT:
És en aquest apartat on es poden posar noms de departaments, serveis o qualsevol altre subtítol que es vulgui incloure a la factura per millorar la identificació de la factura.
NIF i ADREÇA FISCAL:
NIF i adreça que identifica el domicili fiscal de l’entitat a qui es dirigeix la factura, amb independència que el departament, servei o entitat des d’on es faci la factura tingui una adreça diferent.
ADREÇA DE L’ENTITAT QUE FA LA SOL·LICITUD O COMANDA:
És en aquest apartat on es pot posar l’adreça del departament, servei o de l’entitat que fa la sol·licitud o comanda quan aquesta és diferent de la del domicili fiscal de l’administració, institució, ONG o empresa.
IDENTIFICACIÓ DEL RESPONSABLE DE LA SOL·LICITUD O COMANDA:
Indicar la persona autoritzada a fer la comanda dins de l’administració, institució, ONG o empresa amb el seu nom, càrrec, adreça de correu electrònic i telèfon de contacte.
ADREÇA D’ENTREGA DE LA MERCADERIA:
Adreça on els productes que s’han encomanat s’han d’entregar. És imprescindible incloure sempre el nom de la persona a la qual cal dirigir el paquet i, si és possible, el seu nº de telèfon mòbil i adreça de correu electrònic.
TERMINI DE PAGAMENT:
Indicar quin és el termini de pagament habitual de l’administració, institució, ONG o empresa. Cal tenir en compte que ORYX preveu l’aplicació dels terminis establerts a la Llei 3/2004 i la seva modificació del 29 de juny de 2010. Qualsevol altre opció caldrà ser acordada prèviament a cursar la comanda. Com a norma general no s’accepten terminis superiors al 60 dies sense aplicar el corresponent cost addicional de finançament.
SISTEMA DE PRESENTACIÓ DE LA FACTURA:
Indicar amb claredat de quina manera s’espera que ORYX presenti la factura un cop fet el subministrament amb especial atenció als requeriments de codis, nº d’expedients, d’ordres de compra, nº de comanda etcètera que el client requereixi que aparegui a la factura.
Així mateix és imprescindible indicar quan s’escaigui els codis DIR3 i qualsevol altre codi addicional necessari per procedir a la facturació electrònica així com el portal o bústia electrònic mitjançant el qual cal fer l’entrega de la factura.
RELACIÓ DE PRODUCTES A INCLOURE AL PRESSUPOST O COMANDA:
Empre que sigui possible agrairem que s’inclogui la referència amb què identifiquem a la nostra web cada un dels productes dels quals es sol·licita pressupost o que es vol incloure a la comanda.